Versand & Retouren

Versand & Retouren

Mit Sorgfalt verpackt, macht sich dein neues Lieblingsteil auf den Weg zu dir.

Wir machen deine Bestellung innerhalb von 2 Werktagen versandbereit. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du deinen Tracking-Link per E-Mail.

Versandkosten und Lieferzeiten

Lieferland	Versandkosten	Lieferzeit
Schweiz & Liechtenstein	Kostenlos	2–5 Werktage
Europäische Union	EUR 9.90	3–5 Werktage
USA & Kanada	CHF 29.90	5–8 Werktage
Rest der Welt	CHF 39.90	5–8 Werktage

Die Lieferzeiten gelten ab Versand. Länder, die im Checkout nicht zur Auswahl stehen, beliefern wir derzeit nicht.

Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein werden Zölle und Einfuhrsteuern bereits im Checkout berechnet und mit deiner Bestellung bezahlt. Bei der Zustellung fallen für dich keine weiteren Kosten an.

Retouren
Nicht die passende Grösse oder doch nicht dein Style? Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken. 
Alle Retouren müssen unbedingt im Kundenkonto->Bestellungen angemeldet werden. 

Rücksendekosten pro Retoure

• Schweiz & Liechtenstein: kostenlos, mit dem beigelegten Retouren-Etikett
• Europäische Union: CHF 9.90
• USA & Kanada: CHF 29.90
• Rest der Welt: CHF 39.90 

Bei Retouren aus dem Ausland werden die Rücksendekosten von deiner Rückerstattung abgezogen.

Bitte sende die Artikel ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurück. Nach Eingang und Prüfung deiner Retoure erstatten wir den erstattungsfähigen Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Du bist bei der Grösse unsicher? Schreib uns vor deiner Bestellung an service@santana-vega.com. Wir helfen dir gerne bei der Auswahl.